Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, uy68 có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền, lịch sử tham gia trò chơi.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để xác minh giao dịch — thông tin thẻ nguyên văn không bao giờ được lưu trữ.
• Thông tin hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng bạn tương tác trong nền tảng uy68.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh giấy tờ tuỳ thân (CCCD/CMND) trong một số trường hợp cần xác minh theo quy trình bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin không liên quan đến việc vận hành tài khoản hoặc xử lý giao dịch của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

uy68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, và chỉ giới hạn trong phạm vi này:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, đảm bảo bạn có thể đăng nhập và truy cập dịch vụ một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Xác minh danh tính người dùng nhằm phòng ngừa gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản như xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật quan trọng về dịch vụ.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định.

uy68 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

uy68 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất việc nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật và bảo mật chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt, không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, uy68 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, uy68 yêu cầu các bên nhận thông tin phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được uỷ quyền.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

uy68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hoá, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ các cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hoá hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của uy68.

5. Biện pháp bảo mật dữ liệu

uy68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hoá đầu-cuối (end-to-end encryption) theo chuẩn SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều tầng và giám sát xâm nhập liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Mật khẩu và thông tin xác thực được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh, không lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

uy68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng uy68.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của thông lệ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Trong vòng 90 ngày sau khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoá hoặc xoá khỏi hệ thống, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký hệ thống liên quan đến bảo mật có thể được lưu trong tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu phát sinh.

7. Quyền của người dùng

Với tư cách là thành viên của uy68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà uy68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xoá dữ liệu: Yêu cầu xoá thông tin cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu phản đối.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ uy68 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Bảo vệ người dưới 18 tuổi

uy68 là nền tảng giải trí chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên đều phải xác nhận đáp ứng yêu cầu độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xoá an toàn theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên uy68, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

uy68 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng và/hoặc gửi qua email đăng ký của bạn.
• Đối với những thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của uy68 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng uy68.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc mọi lúc trong ngày.